Une catastrophe ! Cette agence possde des biens intressants MAIS une agence absente ds que le bail a t sign. Nous avons eu de nombreux problmes dans notre appartement et avons contact De Gasperis afin de leur en faire part. Tout a t trs long, voire mme pas trait. La moindre action sous leur responsabilit est un fardeau pour eux !Il a fallu de nombreuses fois aller directement en agence faute de rponse de leur part. Le sens de la relation client nest pas non plus dans leurs valeurs.. hautain et abject !Je dconseille trs fortement en ce qui concerne la location !!
Rgie
Aucunes formes de politesse, (mme pas un bonjour), c est limite si je me suis fais remballer de les avoirs drangs, avant de m'tre fais raccrocher au nez par tlphone. Ne donnez pas d importance ou d argent ce genre de... Je ne saurai trouver le therme xacte.
Rgie sympas le personnel est pro pas de problme
Agence de voleurs. Nous avons repeint l'appartement avec mon conjoint et tout remis neuf plus propre qu' mon arrive, aucune dgradation : ma caution ne m'est pas rendue. Ne me prcisent pas pourquoi. Accueil odieux qui ne fait mme pas son boulot minima : chercher des quittances de loyer qui ne m'ont pas t envoyes et dont j'ai besoin pour louer ailleurs. Ne prend pas en note ma demande et ose en plus me demander de rester cordiale. Pendant 6 mois je n'ai eu mon nom ni sur la boite aux lettres, ni dans l'interphone. Le thermostat tait cass, je n'ai pas eu de chauffage avant le 30 novembre (!), j'ai eu la btise d'tre honnte et de rgler mes loyers et mes charges. VOLEURS !!!
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